Søk på postsendinger. russisk Post

Vi har alle hørt mye om kvaliteten på russiske Post. Og ikke bare sin hastighet, men også nøyaktighet og forsiktighet når du arbeider med våre pakker. Hvor mange anekdoter og vitser vi har hørt om det? Og ler av dem, jeg trodde aldri at dette kunne berøre oss. Tenk deg at du venter på posten for en måned, og det hele nei, nei. Hva skal gjøres? Du må søke om post søk. Men selv i denne situasjonen, er det mange nyanser.

system

Før du går til ditt lokale postkontor og arrangere en flukt, er det nødvendig å vite noen regler. Mail - er statsstruktur med klare regler, et system av bøter og prosedyren for interaksjon med kunder. Og de samme menneskene som arbeider der. Det er det samme som deg og meg. Derfor, hvis du kommer til postkontoret og begynner å rope noe sånt som "Gi meg min pakke jeg gjøre med det vet ikke navn og adresse vil ikke si" 100% av tiden du bare sendt hjem, og vil ikke snakke. Hvem vil bli gitt noen regler som må vurderes, ikke mate på ønsket liste over post og pakke før du sender ordren eller på internett.

1. Forbudt forsendelse av væsker. Hvis avsenderen er i stand til å overtale eller bestikke i Vladivostok, den knust flaske, kom til Kaliningrad, kan ikke være grunnlag for klagen, som om det er bra eller pakket.
2. Du kan ikke sende bedervelige produkter. Situasjonen er lik den forrige. Hvis du sender, for eksempel et halvt dusin bananer i Sibir, gjør du det på egen risiko.
3. Edle metaller er heller ikke lov til å sende. Mail rett og slett ikke har råd til å sikre et så stort beløp. Du kan tilbringe en forsendelse under dekke av "smykker", men i tilfelle av tap av erstatningsbeløpet vil være latterlig.

Det er av denne grunn at søker utsendelser ofte blir problematisk. Bare på grunn av uvitenhet om reglene.

nummer

La oss snakke om det tillater folk å utføre sporing av post. Denne strekkoden (ID, spornummer, sporkode). Når du kommer til postkontoret for å sende, vil du kreve en rekke postsendinger. Kaller det, kan du enkelt finne ut skjebnen til pakken. Det er viktig å huske på følgende:

• Søk på postsendinger ikke tilgjengelig på ditt navn eller adresse på mottakeren. Hvor mange i vårt land navnebrødre? Hvor mange av de samme gate? Husk filmen "The skjebnens ironi ..."? For vanskelig og dyrt å lage et system som har 100% nøyaktighet ville tillate å finne en pakke ved navn. Base - totalt for hele Russland. Derfor er alle data knyttet til et bestemt unik identifikator.

Det finnes flere typer strekkoder.

1. Intern. Den består av 14 siffer, og ser ut som denne sjekken - 115 127 (80) 15 138 4.
2. International. For å utpeke pakker som er beregnet for eksport eller import av vanlig post, ved hjelp av spesiell koding - YF123456789RU, hvor de to første bokstavene - en kode som indikerer hvilken type sending (brev, pakker, liten pakke), etterfulgt av en unik identifikator av 9 sifre, og ved enden av to bokstaver som angir landet til avsenderen.

Vi gjentar nok en gang. Uten spor kode, vi på ingen måte kunne hjelpe selv den russiske Post. Søk på postsendinger er bare mulig i nærvær av en identifikator.

avsender

Så du sendt til slektninger i landsbyen Kukuyev pakke. Det har gått to måneder, og de har det og ikke har mottatt. Hva gjør jeg? Du må søke om post søk. Saken er enkel nok.

1. Du trenger passet ditt og sende nummeret. I tillegg er det svært ønskelig å ha en kvittering som beviser ditt eierskap av pakken sendes.
2. Etter å ha kommet til postkontoret, må du be operatøren å kontrollere plasseringen av pakken på sporet kode.
3. Hvis beliggenheten er ukjent eller ikke har endret seg i ganske lang tid, kan du søke om et søk.
4. Det er skrevet på en vilkårlig måte, men under forutsetning av at de data som er nevnt ovenfor. Også, ikke glem å forlate et telefonnummer og hjemmeadresse, slik at du var i stand til å sende et svar.
5. Etter adressen de ansatte vil holde en intern etterforskning og sporing av postsendinger, vil du bli informert om resultatene.
6. Husk å få en tilbakebetaling for den tapte pakken er bare mulig hvis du har sendt den til "erklært verdi".

mottakeren

Hvis du er mottaker, vil dine handlinger være radikalt annerledes. Ved levering av post i Russland eller i utlandet, er det alltid kontrollere tiden som kreves. For eksempel bestiller en pakke med eBay eller AliExpress og velge levering av vanlig post, må du huske på at fristen for gjennomføring av en e-post - opp til to måneder! Men selv med en så stor forsinkelser er mulig. Husk på hovedregelen:

• Søk om avreise kan søke bare avsenderen! Uansett hva du får betalt for frakt og pakke. Inntil det ikke vil bli tildelt, er det eiendommen farten. Og få en refusjon for tap kan også bare den som sendte den. Du kan få kompensasjon bare fra den personen en avtale for kjøp av varer. Mail gir også transport bare og på ingen måte forbundet med noen nettbutikk.

Basert på dette, hvis du tror at pakken tapt, må du gjøre følgende:

1. Kontakt avsender. De fleste nettbutikker og tjenester er i konstant kontakt med sine kunder. Det er lønnsomt å opprettholde sitt rykte.
2. Beskrive ham mitt problem. Be om å vite skjebnen til pakken.
3. Hvis en pakke er tapt, kan du be avsenderen om å refundere deg, og som i sin tur vil kreve erstatning for skade fra postkontoret.

Internett

I tillegg til alle de ovennevnte, er det en annen måte, noe som gir oss den russiske Post. Søk på postsendinger kan utføres uavhengig, uten å reise deg fra datamaskinen. Hvis du har en track-kode, kan du gjøre dette.

1. Gå til siden av den russiske Post.
2. I menyen til venstre finner "sporing av post" og klikk "Details".
3. Vi introduserer vårt spor kode og bekreftelseskode mot spam.
4. Nyter en historie med reise til vår premiss.

Husk, er stedet for den russiske Post arbeider utelukkende med internpost og EMS-elementer. Hvis du brukte tjenestene til noen annen ekspresspost, kan du spore pakken på deres personlige nettside eller gjennom en felles sporing av tjenesten, som Internett er full.

Prosedyren og vilkår

Hvis du ble brakt til det ekstreme og fortsatt klaget skriftlig, husk at søknaden vil bli vurdert i løpet av 2 måneder. Som i alle andre statsstruktur, på grunn av et klart hierarki og papirene du må være tålmodig. Etter bruk en obligatorisk save-kortet kvittering med et referansenummer og stempel fra postkontoret. Når du bestiller, må du huske å sende det nøyaktige antallet å finne postkontoret som serverer deg, ikke å måtte gå til pakken på den andre siden av byen.