"Bravoavia": kunder på fora

Nettstedet "bravoavia.ru" ble spilt inn relativt nylig, i januar 2011, er området registrert i et russisk selskap. Den daglige antall besøkende - mer enn 12 000, antall unike sidevisninger - mer enn 40 000. Tjenesten er populært, til tross for de ulike notater i nettverket av "Bravoavia". Besøks variasjon, men mange av dem er negative.

Hva nettstedet tilbyr?

"Bravoavia" tilbyr å reservere og kjøpe billetter til nesten hvilken som helst destinasjon på Internett. Nettstedet rapporterte at "Bravoavia" - det er "internasjonalt varemerke BravoFly Group SA". I tillegg til flybilletter, kan hoteller og biler også bestilles online. Selv tilbyr rabatter på leiebiler, hvis bilen er leid gjennom nettstedet "Bravoavia". Flyreiser tilbys til konkurransedyktige priser. Klienten, som besøkte stedet, vet at her i planleggingen av en tur er også vurdert tilbyr lavprisflyselskaper, som Wizzair og Ryanair. Nettstedet rapporterte den sveitsiske juridisk adresse BravoFly SA, som eier "Bravoavia".

Anmeldelser: hovedkrav

Vanligvis kunder er misfornøyd med følgende punkter:

- Noen ganger billettpriser er undervurdert. dvs. under bookingprosessen viser en gunstigere pris, på slutten av reservasjonen tilbudt en helt annen pris. Det var også tilfeller når, etter å kjøpe en billett ringte fra Customer Service Center "Bravoavia", og rapporterte at den endrede rente, og du må betale en viss sum (noen ganger> 200 euro).

- Undersøkelse av påstander i noen tilfeller kan være så høy som 4 måneder.

- Området er ikke den offisielle representant i Russland. Med selskapet, kan du kontakte bare via telefon eller e-post.

- all informasjon på billetten ikke viser når du bestiller (for eksempel muligheten til å endre, returnere eller fornye billetten til en annen person). For "nybegynnere" skaper det en ganske alvorlig ulemper, som de ikke har informasjon nok til å gjøre det riktige valget.

- Kostnaden for billetten først vist i rubler, men du betaler i euro. Kurset er ugunstig, det kan gå tapt, avhengig av billett, noen hundre rubler.

- Firma Telefon fungerer bare med 10 til 19 på hverdager og 10-17 i helgene. Tiden off kan ikke kontakt med selskapet for å løse presserende problemer som kan oppstå når du foretar en transaksjon på nettstedet "Bravoavia".

Anmeldelser av fornøyde kunder
Imidlertid kan fora bli funnet positive vurderinger om dette selskapet. I slike situasjoner er det alltid vanskelig å finne ut hvor virkelig det er hull i tjenesten, og hvor klienten hadde gjort noe galt. På forumet, mange kunder av selskapet fortalte at de var fornøyd med tjenestene som tilbys. Billetter kan kjøpes til rimelige priser til Customer Support Center er alltid mulig å ringe (i kontortiden), og som for lavprisflyselskaper, så de bør være en spesiell tilnærming. I noen tilfeller er det bedre å gå direkte til området av transportøren og få en billett dit. Én kunde rapportert at etter den første reserve han fikk fra selskapet en kupong for 10 euro.

funn

Kort sagt, om tjenesten "Bravoavia" vurderinger av en rekke fora. Det er fornøyde kunder og misfornøyd. Som vanlig på forumet, ikke alle skrive sine virkelige navn, og under navnet kan du skrive noe du liker, og du kan selv ikke se de kjøpte billetter, sjekk ut korrespondanse til kunden med selskapet for å lytte til telefonsamtaler for å forstå hvordan og hva som faktisk sa. Du bestemmer. Du har muligheten til å gå til nettstedet "Bravoavia", alle med sine egne øyne å evaluere, sammenligne det til områder av konkurrenter (kanskje for ufullkomne) og gjøre et valg. Den beste anbefalingen er trolig fortsatt på folk du kjenner, venner og slektninger som allerede har dratt nytte av tjenestene til dette selskapet.