Mekling - hva er dette? mekling prosedyre

Det er mange teknologier som det er et alternativ konfliktløsning. En av disse er mekling. Dette er en måte å løse konflikter, der det er en tredje part, mekler, som ikke bør være interessert i fordel for noen part. Det er kjent praksis viser sin effektivitet på lang sikt.

Funksjonene til mekleren

Mellommann - en person som har plikt er å bistå partene i konflikten i sitt oppgjør. Ved å gjøre dette, og hevder kontroll i prosessen, og den endelige avgjørelse fortsatt hviler med dem. Mekling - en prosess med sikte på å bistå partene i det faktum at de oppførte seg korrekt.

Mekleren må være nøytral i noen vanskelige situasjoner og ikke å gi etter for følelser av personlige sympati eller antipati. Det skjer ofte at den første uavhengige partiet opphører å være slik. I dette tilfellet, er effektiviteten av denne prosessen sterkt redusert.

Prinsippene for mekling

Denne fremgangsmåte har en rekke forutsetninger, som normalt er basert mediator. Derfor bør mellommann følge disse prinsippene:

• Frivillighet. Alle parter, inkludert mellommann må være villig til å løse konflikten på denne måten. Mekling - en fullstendig frivillig prosess, som tar sikte på avstemming, og ikke undertrykkelsen av de to sidene.
• Konfidensialitet. Mekleren skal ikke røpe innholdet i konflikten, så vel som sin avgjørelse på den betingelse at de to partene ikke blir enige om det. Mekleren kan fortelle konkrete saker, men uten å nevne navn, navn og andre data som kan ha direkte eller indirekte angir de stridende parter.
• Gjensidig respekt. Bare på dette grunnlaget et kompromiss kan nås.
• Likestilling mellom partene. Forholdet mellom konflikten må bygge strengt virksomhet, noe som tyder perfekt likestilling.
• Nøytralitet.
• åpenhet prosedyrer. Til tross for konfidensialitet, mekling - en prosedyre som ikke skal ha fallgruvene.

typer mekling

Generelt er mekling en kompleks prosess, slik at i hvert tilfelle uavhengig av dets slag til å bli brukt. Hva er de? Det er noen former for mekling:

1. Mekling er fokusert på problemløsning, gir vekt på interessene til begge sider, i stedet for på seg selv tilnærminger, som er årsaken til konflikten.
2. Transformative, hvorav er meningen å fokusere på å kommunisere de to sidene, og de lærer å lytte til og høre hverandre.
3. Narrative mekling, der det er en prosess, når hver av partene uttrykker sin egen mening om hva som skjer handlinger.
4. Ecosystem - hjelp til familier i konfliktløsning.

Det er også flere andre typer av prosesser som er utledet fra denne type. mekling fremgangsmåte kan omfatte komponenter i alle disse artene er imidlertid denne divisjonen bare relativ. I praksis mekleren selv bestemmer stilen som er mest effektivt i en gitt situasjon.

Fordelene ved mekling

Mekling prosedyren har en enorm rekke fordeler fremfor rettssaker. Og ville være å liste dem.

• Spar tid, krefter og penger. Rettssaken kan bli forsinket i flere uker, måneder eller år. Resultatet av meklingen er sannsynlig å bli følt nå.
• Mekling tar bedre hensyn til den enkeltes situasjon, mens domstolen driver sin egen prosedyre utelukkende på malene.
• Det er ikke rettet mot å etablere riktigheten av en av partene, og å søke løsninger i situasjonen.
• Meklingsprosessen tar hensyn til behovene til deltakerne og deres følelsesmessige tilstand i øyeblikket, så vel som i dynamikken.

Så, er mekling sikte på å holde opplevelsen av partene, og ingen lignende konflikter, slik tilfellet er med rettssaken. Dette er den største pluss.

søknader mekling

Konflikter er karakteristisk for alle menneskelige relasjoner. Følgelig kan mekling brukes i alle virkefelt. Dermed er det mye brukt i oppløsningen av kommersielle tvister, der retten til å gripe inn noen ganger ikke. For eksempel på jobb skjedde mindre konflikter som ikke bryter loven. I en slik situasjon bare en profesjonell mellommann kan løse det.

Mekling er mye brukt innen sosialt arbeid og psykologi. For eksempel, er en klassisk oppløsning av familiekonflikt klart et tilfelle av mekling. Ofte familie krangel. Dette er normalt. Som krangel - og forsonet, og tanken på skilsmisse ikke engang delta på hodet. Men noen konflikter er så alvorlig som gjør familien dysfunksjonelle. Og her er det nesten umulig å løse problemet uten mekling. Derfor, sosial arbeid med familien er overveiende mellomledd, så vel som hele sfære som en helhet.

mekling tjeneste

Det er et stort antall private og offentlige tjenester, som gir tjenester av mekling mellom stridende parter. Avdelingskontor kan klassifiseres som sosiale tjenester, og til privat - en organisasjon som spesialiserer seg på mekling. Imidlertid kan mellommenn snakke og representanter fra andre yrker, som ikke er relatert med lov eller sosialt arbeid.

Så, jeg nevnte tidligere, at i visse typer mekling fokuserer psykolog regulere familieforhold. En annen interessant skue er den skolemekling, som dukket opp relativt nylig og har allerede bevist sin effektivitet i å løse skolekonflikter. Det bør utdype.

Mekling i skolen

Svært ofte, skolen psykolog eller sosiallærer, omfanget av oppgaver som inkluderer mekling mellom de motstridende barn der. I krisetider, som spredte seg over hele landet, er det ganske vanskelig å finne penger til å ansette en profesjonell, så disse funksjonene kan være helt og bør ta på læreren eller klasselæreren.

Noen av prosessen med mekling er sett på som et forsøk på å roe kampstyrken tenåringer med påfølgende oppfordring til foreldrene til rektor eller klasselæreren. Men det er et forsøk på å løse konflikten, snarere enn fryse den. I det første tilfellet, vil foreldrene komme og kanskje straffe sine barn. Men konflikten fortsatt, og på et tidspunkt kunne bryte ut igjen. Læreren bør lære barna hvordan de skal lete etter kompromisser, ikke bare for å eliminere symptomene på problemet i en sosial gruppe, kalt en skoleklasse. Det kan også være en skole formidlingstjeneste, som er engasjert i å løse problemer. Men det skjer i skolen er svært sjeldne.

Hva løser konflikter mekling i videregående skoler?

Noen mener at det er i hovedsak rettet mot å eliminere konflikter mellom ulike elever. Men lærere er også mennesker, og derfor kan krangle med barna. Og en megler i skolen bør eliminere eventuelle konflikter, selv om barnet falt ut med en renere som ikke har noe forhold til det. Og for å si at noen konflikter er mer alvorlige, og andre bagatellmessig, i alle fall ikke verdt det. Hvis begge sider er følsomme for dem, at de undervurderer den negative effekten ikke skal være.

Alder bør ikke tas i betraktning. Ofrene er, og hvorfor det er nødvendig å ta hensyn til interessene til begge sider, uavhengig av sosial status. Vanligvis diskriminering av unge mennesker og barn slutter aldri godt. Svært ofte er de prøver å bevise sin verdi kommer til å begå voldelige handlinger eller rett og slett blitt "vanskelige tenåringer". Kommunikasjon med barn er viktig å bygge utelukkende på innbyrdes stillinger, samt noen voksne.

funn

Mekling på skolen eller noe annet område av menneskelig liv vil eksistere i lang tid. Tross alt, i en situasjon med akutt konflikt, ingen av de krangle vil ikke være i stand til å forstå hele situasjonen. Og et hardt blikk fra kan ha i dette tilfellet en stor tjeneste.