Internett, Internet Marketing
Opprette Forms: Valg av spørsmål og svaralternativer
I denne artikkelen vil vi lære deg å være en ryddig form, som kan besvares uten hastverk. Det er viktig å forstå at på den tiden av de spurte via Internett til enhver tid å bevege seg bort fra datamaskinen. Oftest det skjer tilfeldig grunn. Tilbake og raskt huske hva han nettopp hadde engasjert i, vil det være ganske vanskelig. Som i denne situasjonen for å oppnå maksimal effektivitet i undersøkelsen?
Hvilke faktorer er mest avhengig av responstid på spørreskjemaet?
Først av alt, antall spørsmål. Deretter, fra kvalitet problemer. Til slutt, fra hvilke typer spørsmål.
Nå la oss vurdere i detalj hver faktor.
volum profiler
Antallet spørsmålene i spørreskjemaet er avhengig av hvor mye informasjon som vi trenger for å komme på responente. For undersøkelse optimal mengde fra fem til ti spørsmål. I dette tilfellet, for mange svar på ett spørsmål reduserer ofte kvaliteten på svarene og forvrenge informasjon. Den optimale antallet svar på ett spørsmål - fra to til fem.
Hvordan du kan redusere antall spørsmål? Det er best å ikke foreslå mulige svar, ligner på hverandre, trenger du en sterk kontrast. For eksempel "ja", "nei", "trolig nei", "ja heller", "tvil".
kvalitetsprofiler
Prøv å holde spørsmålene og svarene er formulert klart, tillot ikke tolkningsmuligheter. Unngå lange uforståelige tekster som tar respondenten tid. For eksempel "Din favoritt sigaretter" i stedet for "hva slags tobakksvarer foretrekker du å kjøpe på denne tiden av året."
Hvordan heve kvaliteten på spørreskjemaet? Når du oppretter profiler formulere spørsmål og svar så enkelt som mulig. I dette tilfellet, må du ikke bruke obskure begreper og forkortelser som kan forvirre respondenten. Husk at den personen som har ansvaret for dine spørsmål kan være svært otlichatsya fra deg.
Valg av riktige typer spørsmål
Dårlig valg av type spørsmål kan øke tiden det tar for responsen. For eksempel, som du kan spørre om respondenten utdanningsnivå.
Best av alle flervalgsspørsmål.
Velg din nåværende nivå av utdanning:
- hoved~~POS=TRUNC
- gjennomsnittlig
- sekundær teknisk
- ufullstendig høyere
- høyere
- kandidat of Sciences
- Ph.D.
Eller svare "andre", som er nødvendig for å skrive i tekstboksen.
Det første alternativet er ikke bare praktisk, men også tar mye kortere tid. Den andre tar respondenten ville ta cirka tolv sekunder av gangen, og det er fem ganger større enn den første. Hvis respondenten svarer med en mobil enhet, vil et sett av bokstaver ta enda lengre tid.
konklusjon
Det finnes en rekke faktorer som påvirker den tid for å fylle i spørreskjemaet. Husk at du ikke kan ta med for mange spørsmål i profilen din, bør type spørsmål må være i samsvar med de opplysninger som er nødvendig for å få tak i, og spørsmålene være enkle i formen til respondenten svarte raskt.
Videre sekvensen av spørsmål til etablering av profiler ogromnouyu også spiller en rolle. For det første er det nødvendig å gruppere spørsmål om lignende emner til respondenter tilbringe minst tid i overgangen fra ett spørsmål til en annen. Dernest må du ha spørsmål fra enkle til komplekse, og ikke omvendt. Til slutt bestemte et halvt kvartal alders utdanning for å sette på slutten av spørreskjemaet.
Similar articles
Trending Now