Bankens strategi i dagens konkurranseutsatte marked

Moderne overdrevent konkurransedyktig finansmarkedet gir tilstrekkelig utfordrer bankens strategi. Strukturelt, den består av flere markeder: oppgjør og kontanttjenester, lån, valuta og verdipapirer. De produserer mer enn 150 forskjellige typer banktransaksjoner. I løpet av en kommersiell bank interaksjon med markedet vokser i store sprang i sin virtuelle komponent, noe som tyder på flere kanaler og eksterne kunder motta tjenester. Forpliktet revolusjonerende "sving på ^180" - fra tovaroorientirovannyh teknologier - klient-til (CRM).

Hvis vi slår til "klassikerne", kan strategien for banken være basert på en av to plattformer: USA (med et marked utveksling som et stort antall aksjonærer og deres rotasjon) og europeisk (partner, motsatt av den første).

Utvikling av bankens strategi starter med markedssegmentering og posisjonering av bankprodukter på det. Bare ved å gjøre denne tilstanden, vil forvaltningen i sanntid kunne navigere i total konkurransemiljøet. Det vil si å opptre forsiktig og i henhold til denne planen, implementere det steg for steg, tar hensyn til, på den ene siden, den kommersielle interesser, på den andre - har stadig opprettholde en sentralbank forskrifter, med den tredje - optimalt ved hjelp av funksjonene i den regionale økonomien.

Grunnleggende begreper - alfa og omega i bankens strategi er sine innskudds- og utlånspolitikk, konstant oppmerksomhet til den optimale strukturen av eiendeler og gjeld, en klar definisjon av akseptabel risiko i utlån. De ovennevnte kriterier må opprettholdes uforanderlig, da deres entydig identifikasjon direkte påvirker stabiliteten av banken. I de senere årene mer og mer viktig for å tiltrekke seg kunder av banken blir en offentlig stilling: business samarbeid med offentlige etater, samt utviklingen av PR.

Det innenlandske bankmarkedet faller under kategorien av markedssituasjonen - netto konkurranse, preget av en rekke leverandører som tilbyr samme type varer eller tjenester. Strategien for den kommersielle banken i dette miljøet kan ikke gjøres uten konstant styring sammenligne strategiske mål og tilgjengelige ressurser: sporing dynamikken i egenkapital (gitt sin struktur), kundebase, produktkvalitet og tariff policy, tilsvarer strukturen i bank av sin misjon. Bankens oppgave er å reflektere bankens ledelse formulert en strategi tydelig skisserer de viktigste kundene (inkludert avansert), samt viktige områder for samarbeid med dem, støttet av planlagte mål.

Det bør bemerkes at i dag bank strategisk planlegging er inne i en konseptuell endring. Den rådende praksisen med kalenderen (regnskaps) år blir stadig kritisert for ikke teknologisk regulerer prosesser og maler.
Verdt å merke seg er plasseringen av bankene har revidert den tradisjonelle snap til året før. De utfordret "upersonlig tilnærming", fiksert på kortsiktige resultater uten å ta hensyn til bevaring og bygge personlig kundebase. Følgende metoder er brukt til å bygge det:

• Fremgangsmåten i forkant av tilnærming;
• Fremgangsmåte til fremstilling av ønsker og behov for kunden;
• metode møte kravene og behovene til klienten.

Motiverte kritisert "tradisjonelle ledere" som prøver å "bygge opp jevnt" på grunn av frykt "ikke passer inn i planen."

Utvikling av bankens strategi i stor grad bestemt er ved planlegging, metoder for risikostyring og bygge et gjensidig fordelaktig forretningsrelasjoner med kunder.

I avslutt denne korte oversikt over gjeldende strategier for kommersielle banker, kan det konkluderes om den forestående utskifting av etablerte konseptuelle-orienterte produkter, nye strategier - kundeorientert.