Forretnings, Human Resource Management
Arbeidsaktivitet og menneskelig faktor
Menns arbeidskraft , blant annet, er uforutsigbar. For å gjøre hver enkelt persons arbeid mer pålitelig, ble studiet av et slikt konsept som den menneskelige faktoren startet. Ofte brukes dette konseptet i negativ forstand, i tilfelle når det er umulig å finne årsaken til feilen i aktiviteten, generalisere ulike manifestasjoner av menneskets natur.
Den menneskelige faktoren i videste forstand kan defineres som individets psykologiske egenskaper som påvirker utfallet av hans aktiviteter. Faktisk er disse alle egenskapene som skiller oss fra maskiner. De kan ha både en negativ og en positiv innvirkning på arbeidet.
For eksempel tretthet, dårlig humør eller velvære, som fører til tap av oppmerksomhet - dette er negative manifestasjoner av den menneskelige faktoren. Fleksibiliteten til å tenke, den kreative tilnærmingen til å løse problemer, evnen til å handle i ikke-standardmessige forhold er de positive aspektene.
I sovjettiden ble det bestemt å redusere menneskets innflytelse på produksjonsprosessen til et minimum. Denne tilnærmingen har tydeligvis vist seg i luftfart og andre typer aktiviteter bygget i "menneske-maskin" -typen.
Likevel, i dag er andelen ulykker og katastrofer forårsaket av den menneskelige faktoren nærmer seg åtti. Dette skyldes det faktum at mekanismene blir mer og mer perfekte, og for å lykkes med å håndtere dem, trenger folk først og fremst en skarp perception, stabil oppmerksomhet, fotografisk minne og klar tenkning. Det vil si at de mest labile og påvirket prosessene av eksterne faktorer er involvert i aktiviteten i størst mulig grad. Derfor er studien av den menneskelige faktoren rettet mot å utvikle metoder som folk kan lære å vilkårlig kontrollere sine mentale prosesser, selv i ekstrem tretthet.
Den enkeltes arbeidskraft har alltid vært og vil bli utsatt for feil. Å studere et konsept som kalles en menneskelig faktor, kan man forsøke å forutse risikoen for en feil i en gitt situasjon, og forhindre det.
Den største oppmerksomheten ble utbetalt til den menneskelige faktoren i luftfart, siden dette konseptet er avgjørende.
Når du studerer denne disiplinen, er den første emnestypen viet til oppfatning og dens egenskaper. Selvfølgelig avhenger arbeidsaktiviteten av om oppdraget ble riktig mottatt, om signalene mottas fra utsiden i løpet av arbeidet. Denne mentale prosessen er av kompleks karakter og avhenger av mange faktorer, for eksempel på tidligere erfaringer, om meninger fra omkringliggende mennesker, på ideer og forventninger. Oppgaven med psykologisk arbeid på dette stadiet er å identifisere hindringene til ren oppfatning, å trekke oppmerksomhet på mulige feil og å forstå årsakene til deres forekomst.
I dette tilfellet er prinsippet: advart, da bevæpnet.
Den neste viktige retningen er å jobbe med oppmerksomhet, nemlig med stabilitet og hastighet for bytte. Disse egenskapene er avgjørende for personer som er engasjert i transport i ulike transportformer, samt for flytrafikk og kirurger. Oppmerksomhet kan styres hvis du tilbringer litt tid på treningen. For dette er teknikker for meditasjon og konsentrasjon, kjent siden antikken, perfekte.
Opplæringen på den menneskelige faktoren inkluderer obligatorisk studie av begrepet stress, som ofte er underlagt både menneskekroppen og den enkelte arbeidsaktivitet. Mye tid er brukt på metoder for å bekjempe tretthet.
Et svært viktig punkt er studien av samspill i arbeidskolleger, fordi det er atmosfæren i gruppen som kan optimalisere eller tvert imot ødelegge arbeidet. Det anbefales å gjennomføre opplæring i samlingen av slike grupper, samt klasser for utvikling av kommunikasjonsferdigheter.
En viktig faktor er beslutningsprosessen i en kompleks usikker situasjon. For de menneskene hvis arbeid er knyttet til behovet for å ta ansvarlige beslutninger på få sekunder, er det nødvendig å utføre spesiell trening som identifiserer negative faktorer, og utvikler også reaksjonshastigheten. Piloter av sivil og militær luftfart for dette formålet er konstant engasjert i simulatorer som simulerer en ekte flytur.
Til slutt må det bemerkes at den menneskelige faktoren er et omfattende konsept. For å kunne tilpasse arbeidet til personell i produksjonen, som krever økt oppmerksomhet eller følelsesmessig involvering, er det nødvendig å lage et treningsprogram for behovene til et bestemt foretak, med tanke på alle dens funksjoner. Bare i dette tilfellet vil arbeidsaktiviteten til alle ansatte bli mer effektive.
Similar articles
Trending Now